1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、AKBAR AGRO PRIVATE LIMITED が、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のために取得する個人情報その他の情報の取扱いを説明するものです。

• 事業者名: AKBAR AGRO PRIVATE LIMITED
• 所在地: Shop No-111, Ajit Singh Plaza Market Plot no. 5 & 6, L.S.V., Vasundhra Enclav e, New Delhi, Delhi, India - 110096
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +918823401283
• 会社登録番号 / CIN: U15122DL2014PTC267995
• ウェブサイト: barxer.pro
• 事業内容: ピアノスタジオ運営

2. データの収集および処理

当社は、本サービスの利用に関連して、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、連絡先（電話番号、メールアドレス等）
• 住所、居住地域、緊急連絡先等、予約・受講管理に必要な情報
• 年齢、生年月日、性別等、サービス提供に必要な情報
• レッスン予約情報、受講履歴、支払情報、請求情報
• 問い合わせ内容、アンケート回答、フィードバック
• ウェブサイトの利用情報（IPアドレス、Cookie、アクセス日時、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報等）
• 採用応募情報（履歴書、職務経歴、資格情報等）
• 当社とのやり取りに含まれるその他の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で処理します。なお、センシティブ情報（健康情報、障害情報等）が必要となる場合は、法令上許容される場合または本人の明示的な同意がある場合に限り取得・利用します。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ピアノレッスン、スタジオサービス、関連サービスの提供・運営
• 予約管理、受講管理、出席管理、受講料の請求・決済
• お問い合わせへの対応、本人確認、サポート提供
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上
• 利用規約、各種ポリシー、法令等に違反する行為の防止・対応
• 重要なお知らせ、運営上必要な連絡の実施
• キャンペーン、イベント、案内等の情報提供（必要な同意がある場合）
• 採用選考、連絡、雇用管理
• 法令遵守、会計・税務・監査対応、紛争対応

4. 処理の法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法を含む適用法令に従い、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の処理は、以下の法的根拠または適法性に基づいて行われます。

• 本サービスの提供および契約の履行のために必要であること
• 本人の同意があること
• 法令上の義務を遵守するために必要であること
• 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しないこと
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要であること

なお、法令上同意が必要とされる場合には、当社は明示的な同意を取得します。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。

• ウェブホスティング、サーバー管理、保守事業者
• 決済代行事業者、請求・会計関連事業者
• メール配信、CRM、予約管理システム提供事業者
• ITサポート、セキュリティ、分析サービス事業者
• 法律、税務、監査、その他専門アドバイザー

これらの委託先には、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先を利用することがあり、個人情報が第三国に移転される場合があります。

その場合、当社は、適用法令に従い、移転先の法制度、個人情報保護水準、受領者の安全管理措置等を確認し、必要に応じて契約条項、技術的・組織的安全管理措置、本人同意その他法令上要求される措置を講じます。

日本国外への移転に際しては、移転先国における個人情報保護制度が日本と同等でない可能性があることをご理解ください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合には、当社は速やかに当該個人情報を削除、消去、または匿名化します。

保存期間の具体例は以下のとおりです。

• 予約・受講記録: サービス提供および紛争対応に必要な期間
• 請求・会計記録: 税務・会計法令に基づき必要な期間
• お問い合わせ記録: 対応完了後、合理的に必要な期間
• 採用応募情報: 選考完了後、法令または同意に基づく期間
• アクセスログ: セキュリティおよび運用管理に必要な期間

8. 利用者の権利（開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て）

日本の個人情報保護法および適用法令に基づき、利用者は、自己の個人情報について以下の請求または申立てを行うことができます。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 保有個人データの利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する要請（適用法令の範囲内）
• 正当な利益またはダイレクトマーケティング等に対する異議申立て（適用法令の範囲内）

これらの請求にあたっては、本人確認のため追加情報の提供をお願いすることがあります。法令上認められる場合を除き、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

利用者は、いつでも、同意に基づいて行われる個人情報の処理について、同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

同意を撤回する場合または一部の処理を停止したい場合は、下記「12. 連絡先情報」記載の連絡先までご連絡ください。なお、同意撤回により、レッスン予約、会員管理、案内配信等の一部サービスをご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。また、必要に応じて、日本の個人情報保護委員会その他の適切な監督機関へ相談または申立てを行うことができます。

当社は、苦情およびご懸念に対して、誠実かつ迅速に対応するよう努めます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。これには、例えば以下が含まれます。

• アクセス制御および権限管理
• 通信および保存データの暗号化
• システム監視、ログ管理、不正検知
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する契約上の安全管理義務付け
• インシデント発生時の対応体制の整備

ただし、インターネット上の通信または電子的保存に関して、完全な安全性を保証することはできません。当社は、発生し得るリスクを最小化するため、継続的な改善に努めます。

12. 連絡先情報

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情、同意撤回等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: AKBAR AGRO PRIVATE LIMITED
• 住所: Shop No-111, Ajit Singh Plaza Market Plot no. 5 & 6, L.S.V., Vasundhra Enclav e, New Delhi, Delhi, India - 110096
• メール: [email protected]
• 電話: +918823401283
• ウェブサイト: barxer.pro
• CIN: U15122DL2014PTC267995

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点または当社が別途定める発効時点から効力を生じます。

重要な変更を行う場合には、当社は、適切な方法で利用者に通知するよう努めます。利用者は、定期的に本ページをご確認ください。